Customer Success. Практическое руководство (Фёдор Габрийчук)

бизнес-книги/работа с клиентами
Аудиокнига онлайн
Аннотация
Практическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создания крепких взаимоотношений с клиентами, основным метрикам Customer Success, а также взаимосвязи развития компании и обязанностей Customer Success.
