Клиентоориентированность (Евгений Клычев)

Клиентоориентированность
бизнес-книги/работа с клиентами

Аудиокнига онлайн

Слушать

Аннотация

Клиентоориентированность. Исследование концепции, направленной на удовлетворение потребностей клиентов и создание положительного опыта взаимодействия с компанией. Анализ методов и стратегий, применяемых для повышения уровня обслуживания и лояльности клиентов. Обсуждение влияния клиентоориентированности на конкурентоспособность и успех бизнеса.

Еще аудиокниги